Livraison et expédition

Chez Camille & Julien Paris, nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes avec le plus grand soin et dans les meilleurs délais.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à notre politique de livraison et d’expédition.

Délai de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi, lorsque celles-ci sont disponibles.

Délai de livraison

Le délai de livraison moyen est estimé entre 3 et 7 jours ouvrables, selon la destination.
Veuillez noter que ces délais peuvent varier et que des retards peuvent survenir durant les périodes de forte activité ou en raison de procédures douanières.

Méthode d’expédition et origine

Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur.
Selon le pays de livraison, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer. Le cas échéant, ces frais sont entièrement à la charge du client.

Frais de livraison

Les éventuels frais de livraison sont clairement indiqués lors du processus de paiement.
Le montant des frais dépend notamment du poids du colis, de la destination et du mode de livraison sélectionné.

Responsabilité liée à la livraison

Lorsque les informations de suivi indiquent qu’un colis a été livré avec succès, la responsabilité incombe au client.
Les clients sont responsables de l’exactitude des informations d’adresse fournies lors de la commande.
Toute erreur dans l’adresse de livraison doit être signalée dans un délai de 24 heures après la validation de la commande.

Contact

Pour toute question concernant la livraison ou l’expédition, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 info@camillejulienparis.fr

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